山东绿网讯 下午三四点，山东省淄博市高青县田镇街道长江社区的“乐享邻里”直播间热闹起来，社区居民正线上向工作人员反映自己生活中遇到的问题。

长江社区为高效解决社区居民诉求，开设“乐享邻里”直播间，搭建解开邻里心结、化解矛盾纠纷的工作平台。“每场直播约40分钟，一般安排在中午到晚上这段时间，汇总问题少则十几条、多则几十条。”长江社区负责人介绍，“社区工作人员得到信息后，都会第一时间去处理。”2023年以来，“乐享邻里”直播间已直播20余次，汇集群众意见156条，成功调处矛盾纠纷246起。

近年来，淄博市信访部门推动矛盾纠纷早发现早处置，不断提高人民群众满意度和获得感。