2月26日，北京同仁医院的工作人员走出医院，引导市民就诊，并解答他们的问题。从2月17日开始，北京同仁医院实行不限眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号源，早上7:00至下午4:30均可挂号；为了保证所有挂出号源都能当天看完，医院延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间。同时，鼓励初诊患者通过北京市统一预约平台及微信平台进行预约挂号。同仁医院副院长张罗说，目前眼科和耳鼻喉科门诊运行平稳，普通门诊医生平均接诊人数较以往增加2至3人次，专家平均接诊人数基本持平。

　　此前有种理解，不限号就是患者无论排多长的队，都可以在当天见到医生，这是一个误区。以眼科为例，同仁医院每天眼科普通号峰值是700个，如果在挂号时间段号已经挂满，就会帮助后来的患者预约第二天或第三天的号，也就是保证患者一定能约得上号，而不是当天能看病。