11月10日，上海市旅游局与东方网签署战略合作协议。上海市副市长赵雯、上海市政府副秘书长肖贵玉、中共上海市委宣传部副部长朱芝松出席签约仪式，并为“上海旅游（社区）公共服务点”网络揭幕。

　　东方网党委书记、董事长何继良在致辞中表示，今年以来，东方网在继续做好PC平台的基础上，瞄准移动互联网市场，影响力取得很大进展。东方网利用O2O模式，把优质旅游资源、旅行线路引入社区，广受百姓欢迎和好评。上海旅游局与东方网签署战略合作协议将更好推进智慧旅游的建设，东方网将为上海民生事业更好服务。

　　上海市旅游局局长杨劲松表示，互联网和旅游业被认为是当下推动中国经济发展的两个重要力量，双方签署战略合作协议，将进一步推动上海互联网+旅游业的融合发展。东方网具有线上线下的丰富资源，接下来双方将在新闻宣传、旅游推介、舆情应对等多方面展开合作。

　　此次揭幕的“上海旅游（社区）公共服务点”网络，是在市旅游局的指导下，东方网旗下全部188家东方社区信息苑挂牌提供旅游线路、景点信息发布及查询，旅游卫生、旅游食品卫生知识等发布及查询，旅游电子信息屏的日常维护，上海旅游集散总站旅游票务咨询和代购服务等服务。先期在徐汇区（凌云信息苑、康健信息苑、漕河泾信息苑）、黄浦区（打浦信息苑、半淞园信息苑）、浦东新区（周家渡信息苑、塘桥信息苑）、虹口区（川北信息苑）、静安区（江宁信息苑）、闸北区（大宁信息苑）等10家门店进行试点。下一步将全面铺开，并新增旅游服务投诉咨询和信息收集、社区居民团队出游上门接送等服务。