2013年12月31日，合众人寿张家口中支处理了一起重疾理赔案件，客户在上报材料后次日随即获得理赔金100051.78元。

　　据了解，客户袁建明，41岁，在张家口市经营一家小饭馆。2012年2月29日为自己购买了合众幸福人生寿险及附加幸福人生提前给付重疾，保额10万元。

　　2013年11月，客户突发心脏病，住进医院，确诊为急性心肌梗死。经过7天的治疗，好转出院。12月底，客户来到合众人寿张家口中支公司运营大厅办理理赔手续，理赔人员热情的接待了客户，并迅速协助客户办理理赔手续。

　　理赔人员第一时间进行调查取证，核实保险事故，排查责任免除事项。经公司核实，客户患病住院属实，不存在既往病史。于申请的第二天给予赔付，赔付金额10余万元。（案件号：130001212721903  河北分公司 杨志有）